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Peticiones:

En el marco jurídico, la petición es un derecho que supone que toda persona puede acudir a las autoridades competentes por algún motivo de interés colectivo o general. El concepto suele estar vinculado al documento que se presenta ante una autoridad y que es firmado por muchas personas: “Los vecinos entregaron una petición al comisario para solicitar mayor presencia policial en las calles”, “El gobernador recibió la petición firmada por quince intendentes y prometió tenerla en cuenta”.

Sugerencia:

Una sugerencia es algo que se propone, insinúa o sugiere. El término suele emplearse como equivalente a consejo o recomendación.

Reclamo:

Reclamar es oponerse a algo de palabra o por escrito, expresando una queja o disconformidad.

Queja:

Una queja es la manifestación o noticia de hechos realizados por una persona o grupo de personas, quienes de manera expresa  relatan  presuntas violaciones a los derechos humanos en agravio de ellos o de terceras personas, estos cometidos por autoridades o servidores públicos de carácter Municipal, Estatal o Federal.